Beratungsstelle Köln

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Unsere Beratungsstelle Köln
Sie möchten sich persönlich vor Ort beraten lassen? Dann ist unser Team in Köln gern hier für Sie da:
Im Gesundheitsladen Köln
Steinkopfstraße 2
51065 Köln
Öffnungszeiten
Kommen Sie einfach zu unseren Öffnungszeiten vorbei – Sie brauchen sich nicht anzumelden.
November 2026
Beratungsstelle Köln
Adresse: Steinkopfstraße 2, 51065 Köln
Uhrzeit: 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr
Montags bis freitags erreichen Sie uns außerdem über unser deutschlandweit kostenfreies
Beratungstelefon 0800 011 77 22 während der telefonischen Beratungszeiten.
Info-Materialien für Ratsuchende

Alle Informationen rund um unser deutschlandweites Beratungsangebot finden Sie im Info-Folder:
Für Organisationen: Bestellung von Materialien
Sie möchten unsere Info-Folder oder andere Materialien aus unserer Mediathek in Ihrer Einrichtung auslegen? Dann schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, wie viele Exemplare Sie von welcher Publikation für welche Zwecke benötigen und an welche Adresse diese geliefert werden sollen.
Zu diesen Themen können wir Sie umfassend beraten.
Unser Team kann Sie zu einer Vielzahl von Themen unterstützen – unter anderem bei Fragen zur Krankenversicherung, zu Patientenrechten und zu Behandlungsfehlern. Wir beraten Sie auch zur medizinischen und zahnmedizinischen Versorgung, psychotherapeutischer und psychosozialer Unterstützung und nennen Ihnen geeignete Anlaufstellen im Gesundheitswesen. Ebenso beraten wir Sie zu Arzneimitteln und helfen Ihnen, medizinische Befunde besser zu verstehen.
Wie wir beraten.
Wir begleiten Sie dabei, in schwierigen Situationen die für Sie richtige Entscheidung treffen zu können. Gemeinsam mit Ihnen besprechen und sortieren wir Ihre Situation, zeigen mögliche Wege auf, finden passende Lösungen und unterstützen Sie dabei, die nächsten Schritte zu planen. Dafür nehmen wir uns die Zeit, die es braucht.
Ebenfalls gut zu wissen.
- Wir stellen keine Diagnosen, beraten Sie aber gern, welche Schritte in unklaren Situationen sinnvoll sein können.
- Wir geben keine Zweitmeinungen, zeigen Ihnen jedoch, wie Sie eine solche einholen können.
- Wir empfehlen keine Praxen, Kliniken oder Kanzleien, helfen Ihnen aber, die richtige Anlaufstelle zu finden.
- Wir vermitteln keine Termine, geben Ihnen aber praktische Tipps, wo und wie Sie einen Termin vereinbaren können.
- Wir prüfen keine Rechnungen, können Ihnen aber Hinweise geben, wo Sie Unterstützung dafür erhalten.
Weitere Beratungsstellen
Unser Beratungsteam ist auch in weiteren Städten gern für Sie da.