Beratungsstelle Berlin-Schöneberg

Sie möchten sich persönlich vor Ort beraten lassen? Dann ist unser Team in Berlin gern montags bis donnerstags hier für Sie da:

Beratungsstelle Berlin-Schöneberg
Rheinstraße 45 – 46
12161 Berlin

Beratungstelefon: 030 340 484 60

Sie sind in Ihrer Mobilität eingeschränkt? Wir unterstützen Sie vor Ort gern beim Zugang zu unserer Beratungsstelle.

Montag

9:00 bis 13:00 Uhr
14:30 bis 16:30 Uhr

Dienstag

13:00 bis 18:00 Uhr

Mittwoch

9:00 bis 14:00 Uhr

Donnerstag

14:00 bis 18:00 Uhr

Freitag

Telefonische Beratung:
0800 011 77 22
9:30 bis 14:00 Uhr

Auf einer Umrisskarte von Deutschland sind die Beratungsstellen mit Punkten eingezeichnet. Davor stehen zwei illustrierte Personen in einer Gesprächssituation.

Beratungsstelle Berlin-Hellersdorf
Beratungsstelle Berlin-Spandau

Zusätzlich zu unserer Beratungsstelle in Berlin-Schöneberg finden Sie uns auch einmal monatlich in Berlin-Hellersdorf und in Berlin-Spandau. Dort beraten wir Sie gern persönlich vor Ort zu festgelegten Zeiten

Im Mehrgenerationenhaus
„Buntes Haus“
Hellersdorfer Promenade 14
12627 Berlin-Hellersdorf

Im Mehrgenerationenhaus
„Paul Schneider“
Schönwalder Straße 23
13585 Berlin-Spandau

Klicken Sie unten auf den gewünschten Stadtteil, um sich dort die nächsten Termine anzusehen.

April 2026

Beratungsstelle Berlin-Hellersdorf

Adresse: Im Mehrgenerationenhaus „Buntes Haus“
Hellersdorfer Promenade 14, 12627 Berlin

Uhrzeit: 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Beratungsstelle Berlin-Spandau

Adresse: Im Mehrgenerationenhaus „Paul Schneider“
Schönwalder Straße 23, 13585 Berlin

Uhrzeit: 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr

Mai 2026

Beratungsstelle Berlin-Hellersdorf

Adresse: Im Mehrgenerationenhaus „Buntes Haus“
Hellersdorfer Promenade 14, 12627 Berlin

Uhrzeit: 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Info-Materialien für Ratsuchende

Bild des Info-Folders der Stiftung UPD: Der Info-Folder stellt das deutschlandweite Beratungsangebot der Stiftung UPD vor. © Stiftung UPD
Info-Folder der Stiftung UPD

Alle Informationen rund um unser Angebot in der Beratungsstelle Berlin finden Sie im Info-Folder:

Sie möchten unsere Info-Folder oder andere Materialien der Stiftung UPD in Ihrer Einrichtung auslegen? Dann schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, wie viele Exemplare Sie von welcher Publikation für welche Zwecke benötigen und an welche Adresse diese geliefert werden sollen.

Unser Team kann Sie zu einer Vielzahl von Themen unterstützen – unter anderem bei Fragen zur Krankenversicherung, zu Patientenrechten und zu Behandlungsfehlern. Wir beraten Sie auch zur medizinischen und zahnmedizinischen Versorgung, psychotherapeutischer und psychosozialer Unterstützung und nennen Ihnen geeignete Anlaufstellen im Gesundheitswesen. Ebenso beraten wir Sie zu Arzneimitteln und helfen Ihnen, medizinische Befunde besser zu verstehen.

Wie wir beraten.

Wir begleiten Sie dabei, in schwierigen Situationen die für Sie richtige Entscheidung treffen zu können. Gemeinsam mit Ihnen besprechen und sortieren wir Ihre Situation, zeigen mögliche Wege auf, finden passende Lösungen und unterstützen Sie dabei, die nächsten Schritte zu planen. Dafür nehmen wir uns die Zeit, die es braucht.

  • Wir stellen keine Diagnosen, beraten Sie aber gern, welche Schritte in unklaren Situationen sinnvoll sein können. 
  • Wir geben keine Zweitmeinungen, zeigen Ihnen jedoch, wie Sie eine solche einholen können.
  • Wir empfehlen keine Praxen, Kliniken oder Kanzleien, helfen Ihnen aber, die richtige Anlaufstelle zu finden.
  • Wir vermitteln keine Termine, geben Ihnen aber praktische Tipps, wo und wie Sie einen Termin vereinbaren können.
  • Wir prüfen keine Rechnungen, können Ihnen aber Hinweise geben, wo Sie Unterstützung dafür erhalten.