Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Internet-Seite von der Stiftung UPD heißt: www.patientenberatung.de 

Die Internet-Seite soll einfach zu nutzen sein. Stiftung UPD ist die Abkürzung für: Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland. 

Wir haben auf der Internet-Seite Hindernisse abgebaut. Damit die Internet-Seite möglichst barrierefrei ist. 

Wir haben nach diesen Regeln gearbeitet: 

  • Behinderten-Gleichstellungs-Gesetz (BGG) 
  • Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung. 

Die Abkürzung für Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung ist BITV 2.0.  

In der BITV 2.0 stehen Regeln für barriere-freie Internet-Seiten. 

Unsere Internet-Seite passt sehr gut zur BITV 2.0. 

Unsere Internet-Seite wurde am 26.07.2025 mit dem BIK BITV-Test geprüft. Es gibt einen Bericht. 

In dem Bericht steht: 

  • diese Internet-Seiten haben wir geprüft und 
  • diese Internet-Seiten sind barriere-frei. 

Der Bericht ist in schwerer Sprache. 

Diese Erklärung wurde am 26.07.2025 geschrieben. 

Es kann manchmal passieren: Es ist doch noch ein Hindernis auf der Internet-Seite. 

Sie können dann 2 Dinge tun: 

  1. Sie können uns das Hindernis melden. 

Senden Sie eine E-Mail an: barrierefrei@patientenbartung.de. 

Unsere Mitarbeitenden lesen Ihre E-Mails. 

Sie kümmern sich dann um das Hindernis auf der Internet-Seite. 

  1. Sie können sich an eine Schlichtungs-Stelle wenden. 

Wenden Sie sich an die Schlichtungs-Stelle nach dem Behinderten-Gleichstellungs-Gesetz (BGG). 

Eine Schlichtungs-Stelle vermittelt bei einem Streit. 

Oder sie vermittelt bei einer Beschwerde. 

Beide Seiten sollen sich einigen. 

Hier gibt es Informationen über diese Schlichtungs-Stelle

Sie können einen Antrag für ein Schlichtungs-Verfahren stellen. 

Auf der Internet-Seite von der Schlichtungs-Stelle ist dafür ein Formular. 

Es gibt noch andere Möglichkeiten: 

  • Sie schicken einen Brief. 
  • Sie schreiben eine E-Mail. 
  • Sie gehen zur Schlichtungsstelle. 

Hier sind die Kontakt-Daten von der Schlichtungs-Stelle: 

Schlichtungs-Stelle bei dem Behinderten-Beauftragten der Bundes-Regierung 

Mauerstraße 53 

10117 Berlin 

Telefon: 030 18 527-2805 

Fax: 030 18 527-2901 

E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de

Internet: Schlichtungs-Stelle www.schlichtungsstelle-bgg.de