Wir beraten und informieren
Wir helfen allen Menschen in gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragen
Kostenfreie Beratungsnummer:
0800 011 77 22Montag und Dienstag: 09:00 – 12:00 Uhr und 14:30 – 17:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 – 14:00 Uhr
Donnerstag: 09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 – 18:00 Uhr
Freitag: 09:30 – 14:00 Uhr
Wir helfen Ihnen
Die Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) ist eine gemeinnützige Organisation, die es sich zur Aufgabe gemacht hat, Ratsuchende umfassend über gesundheitliche und gesundheitsrechtliche Fragen zu informieren und zu beraten.
Unsere Beratung umfasst:
- Arzneimittel und pharmazeutische Beratung
- Befunderläuterung
- Behandlungsfehler
- Kranken- und Pflegeversicherungsfragen
- Gesundheitsinformationen und geeignete Anlaufstellen im Gesundheitswesen
- Patientenrechte
- Psychotherapie und psychosoziale Unterstützung
- Und vieles mehr
An wen richtet sich das Angebot?
Unsere Dienste sind für alle zugänglich, unabhängig vom Versicherungsstatus, ob gesetzlich, privat oder nicht versichert. Das Beratungsangebot der UPD ist kostenfrei. Die Finanzierung erfolgt durch öffentliche Fördermittel.
Wie werden Sie bei uns beraten?
In unserem Team arbeiten ausschließlich professionelle Patientenberaterinnen und -berater. Dabei handelt es sich um Juristinnen und Juristen, Sozialversicherungsfachangestellte sowie medizinische und psychosoziale Fachkräfte. Die UPD verpflichtet sich zur Unabhängigkeit und Neutralität. Unsere Beratungsinhalte werden nicht von Pharma-Unternehmen, Versicherungen, Krankenhäusern oder Behörden beeinflusst.
Wer steht dahinter?
Die Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland wurde auf gesetzlicher Grundlage ins Leben gerufen, um Ratsuchenden unabhängige und neutrale Beratung zu bieten. Unser Ziel ist es, allen Menschen in Deutschland zu helfen, sich im Gesundheitssystem zurechtzufinden und eigenverantwortliche Entscheidungen zu ihrer Gesundheit treffen zu können.
Wo finde ich gute Gesundheitsinformationen?
Für fundierte und wissenschaftlich geprüfte Informationen empfehlen wir Ihnen die Website gesundheitsinformation.de, die vom Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG) betrieben wird. Hier finden Sie zuverlässige und verständliche Informationen, die Ihnen helfen, gesundheitsbezogene Entscheidungen zu treffen.
