
Über uns
Die Stiftung UPD
Die Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland (Stiftung UPD) ist eine gemeinnützige Institution, deren Auftrag es ist, Ratsuchenden kostenfrei umfassende Informationen und individuelle Beratung in gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Fragen zu bieten. Gesetzliche Grundlage dafür ist Paragraf 65b Sozialgesetzbuch (SGB) V.
Unser Auftrag
Die Beratungsangebote der Stiftung UPD haben als unabhängige Anlaufstelle das Ziel, allen Menschen in Deutschland Orientierung im Gesundheitssystem zu geben und sie in die Lage zu versetzen, informierte, selbstbestimmte Entscheidungen zu ihrer Gesundheit zu treffen.
Unsere Angebote richten sich an alle Bürgerinnen und Bürger – unabhängig davon, ob sie gesetzlich, privat oder nicht krankenversichert sind. Um unseren Auftrag zu erfüllen, kooperieren wir mit weiteren seriösen Informations- und Beratungseinrichtungen.
Unsere Organisation und Struktur
Die Stiftung UPD wird durch einen Vorstand geleitet. Die Vorstandsmitglieder werden vom Stiftungsrat auf Vorschlag der in diesem Gremium vertretenen Patientenorganisationen bestellt.
Der Stiftungsrat beaufsichtigt und unterstützt den Vorstand bei der Erfüllung des Stiftungsauftrags und bei der Weiterentwicklung unserer Angebote. Der Stiftungsrat setzt sich aus Vertreterinnen und Vertretern verschiedener Institutionen zusammen, unter anderem von Bundesministerien, Patientenorganisationen sowie den Spitzenverbänden der gesetzlichen und der privaten Krankenversicherung. Vorsitzender des Stiftungsrats ist der Patientenbeauftragte der Bundesregierung.
Unser Beratungsangebot
Unsere Beratungsleistungen umfassen eine breite Palette an Themen: von Arzneimittel- und Behandlungsfragen über Patientenrechte bis hin zu Fragen der Kranken- und Pflegeversicherung. Unsere Beratung erfolgt derzeit über unser deutschlandweit kostenfreies Beratungstelefon 0800 011 77 22 sowie vor Ort in unseren regionalen Beratungsstellen. Unsere Beratung ist für alle Ratsuchenden kostenfrei und streng vertraulich.
Unser interdisziplinäres Beratungsteam besteht aus Fachleuten verschiedener Bereiche: Recht, Sozialrecht, Medizin, Zahnmedizin, Pharmazie, Psychologie, Pflege und Sozialarbeit. Um die Qualität und Aktualität unserer Beratungsinhalte zu sichern, informiert sich unser Team regelmäßig über den aktuellen Stand der wissenschaftlichen Erkenntnisse und der rechtlichen Rahmenbedingungen.
Unsere Vision und Zukunft
Noch befinden wir uns mit der Stiftung UPD in der Aufbauphase. Wir arbeiten fortlaufend daran, unser Beratungsangebot schrittweise zu erweitern, um ratsuchenden Menschen eine umfassende und barrierefreie Beratung anbieten zu können. Dazu werden wir weitere regionale Beratungsstellen im gesamten Bundesgebiet aufbauen. Und wir wollen auch neue Wege der Beratung gehen, unter anderem per Chat, per Video und auch mobil, und diese Angebote gegebenenfalls in unser Regelangebot aufnehmen.
Wir laden alle Interessierten ein, sich auf unserer Website über unser Beratungsangebot zu informieren und uns bei Fragen direkt zu kontaktieren.